Serviço Global

Presença no mercado global

As máquinas da Jinzuan Technology foram exportadas para clientes em todo o mundo:

• Europa
• Médio Oriente
• Sudeste Asiático
• Ámérica do Sul
• América do Norte
• África

Milhares de máquinas operam com sucesso em fábricas de pedra em todo o mundo.

Suporte de Engenharia no Exterior

Acreditamos que máquinas excelentes devem ser apoiadas por um serviço profissional.

A Jinzuan oferece serviços globais no local:

• Engenheiro de instalação no exterior
• Comissionamento de máquinas
• Treinamento de operadores
• Orientações sobre o processo de produção
• Suporte técnico de otimização

Nossos engenheiros viajam pelo mundo para ajudar os clientes a iniciar a produção de forma rápida e eficiente.

Suporte técnico online

Uma resposta técnica rápida é essencial para a manufatura moderna.

Oferecemos suporte online vitalício através de:

• Assistência técnica do WhatsApp
• Solução de problemas de videochamadas
• Serviço de diagnóstico remoto
• Orientações para treinamento de software
• Consultoria de manutenção

Os clientes podem receber suporte profissional a qualquer hora e em qualquer lugar.

Serviço de pré-vendas

Antes da compra, auxiliamos os clientes com:

• Consultoria para seleção de máquinas
• Projeto de solução de processamento
• Suporte para testes de amostra
• Sugestões de layout de fábrica
• Análise de eficiência de produção

Ajudamos os clientes a escolher o equipamento mais adequado para o seu negócio.

Serviço pós-venda

Nosso relacionamento com os clientes continua muito depois da entrega.

Jinzuan oferece:

• Guia de instalação
• Treinamento operacional
• Fornecimento de peças de reposição
• Atualizações de software
• Suporte de manutenção a longo prazo
• Assistência técnica vitalícia

Nosso objetivo é construir parcerias de longo prazo com cada cliente.

Sucesso do Cliente e Parcerias

Trabalhamos em estreita colaboração com fábricas de pedra, distribuidores e parceiros industriais em todo o mundo.

A Jinzuan Technology está empenhada em se tornar uma parceira global confiável em soluções para processamento de pedra.